Termos de Uso

Última atualização: março de 2026

1. Aceitação

Ao acessar ou usar o site e o serviço Contify (https://contify.com.br), você concorda com estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Ao utilizar o serviço, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou que possui autorização do responsável legal para utilizá-lo.

2. Descrição do serviço

O Contify é uma ferramenta de gestão financeira pessoal que permite organizar receitas e despesas, usar calendário financeiro, transações recorrentes, limites por categoria, estatísticas e relatórios. O serviço é oferecido em planos gratuito e pagos (Plus e Completo), conforme descrito no site.

O Contify não conecta a contas bancárias ou cartões. Os dados financeiros são inseridos manualmente pelo usuário e ficam sob sua responsabilidade. O serviço pode utilizar ferramentas de análise para melhorar a experiência do usuário, mas não compartilha dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

O Contify não atua como instituição financeira, intermediador de pagamentos, corretora ou consultoria financeira. O serviço tem finalidade exclusivamente organizacional e informativa.

3. Conta e responsabilidade do usuário

Para usar o serviço você pode criar uma conta (e-mail e senha) ou utilizar login com Google. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Informe-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

Os dados que você insere (transações, categorias, metas etc.) são de sua exclusiva responsabilidade. O Contify apenas armazena e exibe essas informações conforme suas configurações e limites do plano.

4. Uso aceitável

Você concorda em usar o Contify apenas para fins lícitos e de gestão financeira pessoal. É proibido: usar o serviço para atividades ilegais ou fraudulentas; tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários; sobrecarregar ou prejudicar a infraestrutura; contornar limites técnicos ou de plano de forma indevida; ou violar leis aplicáveis.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, utilizem o serviço de forma abusiva ou que prejudiquem a segurança, estabilidade ou funcionamento da plataforma.

5. Propriedade intelectual

O Contify (marca, interface, código e conteúdo próprio do serviço) é de propriedade do operador do site. Nada nestes termos transfere a você qualquer direito sobre essa propriedade. Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere; ao usar o serviço, você nos concede apenas a licença necessária para armazenar, processar e exibir esses dados conforme a funcionalidade do Contify.

6. Isenção de responsabilidade (disclaimers)
  • Não é aconselhamento: O Contify é uma ferramenta de organização. Não constitui aconselhamento financeiro, jurídico, fiscal ou de investimentos. Decisões financeiras são de sua exclusiva responsabilidade.
  • Indisponibilidade do serviço: O Contify poderá realizar manutenções programadas ou emergenciais que podem resultar em indisponibilidade temporária do serviço.
  • Dados e backups: Recomendamos que você mantenha cópias dos seus dados importantes. Embora adotemos boas práticas de segurança e disponibilidade, não nos responsabilizamos por perda de dados decorrente de falhas técnicas, uso indevido ou causas fora de nosso controle razoável.
7. Uso de inteligência artificial (IA)

O Contify pode utilizar inteligência artificial para extrair e processar os dados que você insere na plataforma, com o objetivo de classificá-los, organizá-los e gerar análises, insights e relatórios (por exemplo, no assistente financeiro ou em funcionalidades de estatísticas).

Você reconhece e aceita que os resultados gerados por meio de IA são automatizados e, como tal, podem conter erros, falhas ou imprecisões. Esses resultados têm caráter meramente informativo e de apoio à sua gestão financeira e não substituem o aconselhamento de um profissional humano especializado. Decisões com base em análises ou sugestões geradas pela ferramenta são de sua exclusiva responsabilidade.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Contify e seus operadores não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos (incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades) decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade total, em qualquer caso, limitar-se-á ao valor efetivamente pago por você ao Contify nos doze meses anteriores ao fato que deu causa ao prejuízo, ou ao valor de um mês de assinatura do plano em vigor, o que for menor.

9. Pagamentos, planos e reembolsos

Planos pagos são cobrados conforme descrito no site. O processamento de pagamentos é feito por terceiros (Mercado Pago). As regras de cancelamento seguem a política divulgada nas configurações/assinatura e a legislação consumerista aplicável. O usuário é responsável por cancelar a assinatura se não desejar novas cobranças.

Política de reembolso: os pedidos de reembolso são analisados individualmente. Se você não estiver satisfeito com o serviço, entre em contato pelo e-mail financeiro@contify.com.br até 7 (sete) dias após a cobrança para solicitar o reembolso.

Alteração de preços e benefícios: os preços dos planos ou os benefícios podem ser alterados. Em caso de alteração, você será comunicado com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência por e-mail. A alteração não afetará a assinatura já em vigor no momento do aviso: ela valerá para o ciclo atual; a partir do próximo ciclo de cobrança, vigorarão o preço e os benefícios então vigentes, salvo se você cancelar a assinatura antes.

10. Alterações do serviço e dos termos

Podemos alterar funcionalidades, planos ou estes Termos de Uso. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site ou e-mail quando aplicável. O uso continuado após a vigência da alteração constitui aceitação. Se não concordar, você pode encerrar sua conta e deixar de usar o serviço.

11. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos ou por necessidade operacional ou legal. Após o encerramento, você pode solicitar exportação ou exclusão dos dados conforme nossa Política de Privacidade.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca do domicílio do usuário, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo disposição legal imperativa em contrário.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas pelo e-mail: legal@contify.com.br.

14. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pelo Contify segue o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Informações sobre coleta, uso, armazenamento e direitos do titular estão descritas em nossa Política de Privacidade.